Политика за поверителност

1. Въведение

EatHarmony ("ние", "нашият", "компанията") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията ви при ползване на нашите услуги за консултации по хранене и диетология.

Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Администратор на лични данни

EatHarmony
Седалище: София, България
Email: [email protected]
Телефон: +359 XXX XXX XXX

3. Какви лични данни събираме

При ползване на нашите услуги можем да събираме следните категории лични данни:

4. Как използваме вашите данни

Използваме събраните лични данни за следните цели:

• Предоставяне на консултации: Създаване на персонализирани планове за хранене и диетични препоръки
• Комуникация: Отговор на запитвания, запазване на срещи и последващо проследяване
• Подобряване на услугите: Анализ на ефективността на нашите методи и програми
• Правни задължения: Спазване на регулаторни изисквания в здравеопазването
• Маркетинг: Изпращане на полезна информация (само с ваше съгласие)

5. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Договор: За изпълнение на консултационните услуги
• Съгласие: За обработка на здравна информация и маркетингови комуникации
• Законен интерес: За подобряване на услугите и техническо поддържане
• Правно задължение: За спазване на здравни регулации

6. Споделяне на данни с трети страни

Не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни. Можем да споделим информация само в следните случаи:

• С медицински специалисти (само с ваше изрично съгласие)
• С доставчици на технически услуги (под строги договори за поверителност)
• При правни изисквания от компетентни органи
• При защита на жизненоважни интереси

7. Международни трансфери

Вашите данни се съхраняват предимно в Европейския съюз. При необходимост от трансфер извън ЕС, осигуряваме подходящи гаранции за защита съгласно GDPR.

8. Период на съхранение

Съхраняваме вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за:

• Консултационни досиета: до 5 години след последната консултация
• Контактни данни: до оттегляне на съгласието
• Финансови записи: според българското счетоводно законодателство
• Маркетингови списъци: до оттегляне на съгласието

9. Вашите права

Според GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

• Криптиране на данните при предаване и съхранение
• Редовни резервни копия и тестове за сигурност
• Ограничен достъп само за упълномощени служители
• Обучение на персонала по защита на данните
• Редовен мониторинг и актуализация на системите

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез email или чрез видно съобщение на уебсайта. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.

12. Контакт за въпроси относно поверителността

За въпроси относно тази политика или вашите права можете да се свържете с нас: